Levering og retur

Hurtig og pålidelig levering med vores samarbejdspartner i Danmark

Vi forstår vigtigheden af rettidig og effektiv levering, når det kommer til dine sundhedsbehov. Det er derfor, vi har indgået et samarbejde med UPS, en pålidelig og velrenommeret kurerservice i Danmark, for at give dig den bedst mulige leveringsoplevelse. Levering næste dag i Danmark er tilgængelig med UPS.

UPS afhentningssted, som er tæt på dit hjem eller arbejde, er også tilgængeligt, når det passer dig.

Ordresporing

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med de nødvendige oplysninger for at kunne spore din ordre. Du skal indtaste dit referencenummer på vores partnerwebsted for at spore din pakke.

Beskyttelse af dit privatliv: Vores diskrete emballage

Vi forstår vigtigheden af privatliv, når det kommer til dine sundhedsbehov. Derfor sørger vi ekstra meget for at sikre, at hver pakke sendes i en almindelig kasse placeret i en standard forsendelseskonvolut uden nogen henvisning til vores klinik.

Returnering og annullering af din ordre

Overvejer du at annullere din ordre? Vi forstår, at omstændighederne kan ændre sig, og du kan have en gyldig grund til at gøre det.

vi vil guide dig gennem processen med at annullere din ordre og give afgørende information om medicinlevering.

Annullering af din ordre: Kend dine rettigheder

Som en værdsat kunde er det vigtigt at kende dine rettigheder vedrørende annullering af ordrer. Du har ret til at annullere din ordre til enhver tid, indtil din behandling afsendes. Vi tilstræber at give fleksibilitet og bekvemmelighed til vores kunder, og vi anerkender, at der kan opstå situationer, hvor det bliver nødvendigt at annullere en ordre.